Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng gamivp cho người chơi Việt Nam 21+

1. Quy định chung và phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Gamivp ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("thành viên", "người chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại trang web gamivp.com và ứng dụng di động Gamivp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports và các sản phẩm giải trí khác.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng dành riêng cho thị trường Việt Nam, bằng tiếng Việt và theo quy ước pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Mọi giao dịch trên nền tảng được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VND).

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đủ 21 tuổi trở lên;
• Bạn cư trú tại Việt Nam và có đầy đủ năng lực pháp luật để ký kết hợp đồng;
• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ nội dung trong Điều khoản này;
• Bạn sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.

2. Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại Gamivp. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc sử dụng thông tin người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và c ập nhật kịp thời khi có thay đổi. Gamivp có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản thuộc về người chơi. Bạn cần:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng;
• Thông báo ngay cho Gamivp nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Không cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng thiết bị đã đăng nhập tài khoản của bạn.

Gamivp có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, mạo danh hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào trên nền tảng.

3. Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

Gamivp hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch được bảo mật bằng mã hóa SSL và xử lý qua hệ thống thanh toán an toàn.

Phương thức thanh toán được hỗ trợ:

• Nạp tiền tức thì: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền hoàn tất thành công;
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng — tiền về nhanh qua ví điện tử bạn đã đăng ký;
• Thanh toán an toàn: Toàn bộ giao dịch tài chính được mã hóa và bảo vệ bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản thanh toán đã cung cấp. Gamivp không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị thất lạc do người chơi nhập sai thông tin.

Tất cả số dư trong tài khoản Gamivp chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia cá cược trên nền tảng. Gamivp có quyền xem xét và từ chối bất kỳ yêu cầu rút tiền nào có dấu hiệu vi phạm điều khoản, gian lận hoặc rửa tiền.

4. Quy tắc đặt cược và giải quyết kết quả

Mọi kèo cược được coi là hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống Gamivp. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra chi tiết cược trước khi xác nhận, bao gồm: loại kèo, tỷ lệ, số tiền cược và sự kiện áp dụng.

• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực; tỷ lệ được áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm đặt cược thành công;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức;
• Nếu sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá thời hạn quy định, kèo cược liên quan sẽ được hoàn tiền toàn bộ;
• Gamivp có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.

Đối với sảnh Live Casino, kết quả được xác định bởi dealer trực tiếp và hệ thống quản lý game. Trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối giữa chừng, kết quả sẽ được tính dựa trên dữ liệu lưu trên máy chủ của nhà cung cấp.

Đối với Slot Online, kết quả của mỗi vòng quay được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận của nhà cung cấp game. Gamivp không can thiệp vào kết quả game slot.

5. Khuyến mãi và thưởng

Gamivp cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và tích điểm VIP theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng cho các chương trình khuyến mãi áp dụng theo tài khoản;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp; phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định trước khi rút;
• Gamivp có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, Gamivp có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản liên quan;
• Thưởng điểm VIP được tính dựa trên lịch sử đặt cược hợp lệ và không áp dụng cho cược đặt bằng tiền thưởng.

6. Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng Gamivp:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình thao túng kết quả cược;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế con người;
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Gamivp cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính;
• Cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản hoặc thiết bị đã đăng nhập của mình;
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác;
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

7. Chơi có trách nhiệm

Gamivp đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và bạn chỉ nên tham gia với số tiền bạn sẵn sàng chấp nhận rủi ro mất đi. Gamivp không bảo đảm lợi nhuận hay kết quả thắng cược cho bất kỳ người chơi nào.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trên Gamivp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức tối đa số tiền cược trong một khoảng thời gian xác định;
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự yêu cầu tạm dừng tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần nghỉ lâu hơn, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn thông qua bộ phận hỗ trợ.

8. Bảo mật và quyền riêng tư

Gamivp thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được cập nhật và công bố công khai trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ Gamivp, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật đó.

Gamivp cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba ngoài các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Gamivp không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Gamivp;
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người chơi để lộ thông tin đăng nhập;
• Tổn thất do kết quả cá cược bất lợi — cá cược luôn có rủi ro và Gamivp không bảo đảm lợi nhuận;
• Tổn thất do sự cố mạng, lỗi thiết bị hoặc các yếu tố bên ngoài không thuộc phạm vi kiểm soát của Gamivp;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến nền tảng hoặc tài khoản người chơi.

Gamivp nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 nhưng không đảm bảo nền tảng luôn sẵn sàng hoàn toàn, đặc biệt trong các trường hợp bảo trì định kỳ hay sự cố bất khả kháng. Thông báo bảo trì sẽ được gửi trước cho người chơi qua kênh thông tin chính thức của Gamivp.

10. Thay đổi điều khoản

Gamivp có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Gamivp sẽ thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi đăng nhập tài khoản.

Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại gamivp.com/terms-conditions kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Gamivp. Mọi thắc mắc về Điều khoản có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.